北京铁道所建立了完善的售后服务体系，以北京、上海、广州等地为支点，产品售后覆盖全国31个省市18个铁路局动车所、机务整备场、客整所、中国中车、中国铁建、中国中铁及国内外城市轨道交通行业的客户和供应商3000多个，以及德国、意大利、奥地利、日本、美国、英国、法国、加拿大、沙特、埃及、老挝、印尼等国家及城市。