北京铁道所建立了完善的售后服务体系,以北京、上海、广州等地为支点,产品售后覆盖全国31个省市18个铁路局动车所、机务整备场、客整所、中国中车、中国铁建、中国中铁及国内外城市轨道交通行业的客户和供应商3000多个,以及德国、意大利、奥地利、日本、加拿大、沙特、埃及、老挝、印尼等国家。

北京 华北片区
北京售后服务站:负责管理北京市、河北省、山西省、内蒙古自治区所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
武汉 华中片区
武汉售后服务站:负责管理湖北省、河南省所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
上海 华东片区
上海售后服务站:负责管理上海市、江苏省、浙江省、安徽省所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
广州 华南片区
广州售后服务站:负责管理广东省所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
成都 西南片区
成都售后服务站:负责管理四川省、重庆市、云南省、贵州省所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
西安 西北片区
西安售后服务站:负责管理陕西省、青海省、甘肃省、宁夏自治区、西藏自治区、新疆自治区所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
沈阳 东北片区
沈阳售后服务站:负责管理辽宁省、吉林省、黑龙江省所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
南昌 华中片区
南昌售后服务站:负责管理江西省、福建省所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
济南 华东片区
济南售后服务站:负责管理山东省、天津市所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。
长沙 华南片区
长沙售后服务站:负责管理湖南省、广西自治区所在铁路局、地铁城市轨道交通产品的售后服务。

七大片区10个技术支持、售后服务站